プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについてPrivacy Policy

首コリ専科姿整セラピー（以下「当方」）では、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、当方がお預かりする個人情報の管理に細心の注意を払います。また、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）に従い、適切な取り扱い及び保護に努めます。

制定日：2024年 6月

個人情報

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

個人情報の収集方法

当方は、メールでのお問い合わせの際に氏名、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねしております。

個人情報を収集・利用する目的

当方が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

当方サービスの提供・運営のため
ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
上記の利用目的に付随する目的

個人情報の安全対策

当方では、個人情報の正確性を保ち、厳重に管理します。
個人情報の改ざん、漏えい等を防止するため、不正アクセス、コンピュータウィルス等へのセキュリティ対策を講じます。

個人情報の第三者への開示

当方では、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。

ご本人の同意がある場合
法令等への協力のため、開示が必要となる場合

個人情報の開示

当方は、ご本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

個人情報の訂正および削除

ユーザーは、当方の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当方が定める手続きにより、当方に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます。）を請求することができます。
当方は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当方は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。

個人情報の利用停止等

当方は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
当方は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合、その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。